Marina Rebeka. Eergisteren meldden wij u dat wij een alarmerende brief in handen hadden gekregen van een operaliefhebber die een plaatsbewijs had gekocht voor Marina Rebeka’s Maria Stuarda. Nog even kort de inhoud:
“Ik ben meer dan verbaasd om vandaag deze boodschap op internet te lezen: Marina Rebeka Not Scheduled for Dutch National Opera’s ‘Maria Stuarda’ (OperaWire). Tenzij bovenstaande informatie foutief zou zijn eis ik bij deze dan ook dat de door mij aangeschafte tickets geannuleerd en terugbetaald worden vermits mijn boeking gebaseerd is op misleidende en onjuiste informatie die door de Nederlandse Opera gepubliceerd werd.”
Wij raadpleegden onmiddellijk de DNO-site, deze vermeldde over de rolverdeling van Maria Stuarda:
Maar nadat wij ons bericht wereldkundig hadden gemaakt, was er ineens iets anders te lezen op de website van DNO, Maria Rebeka was plotseling verdwenen:
Inmiddels had de bezwaarmaker antwoord ontvangen van DNO:
Geachte XXX,
Hartelijk dank voor uw bericht. Helaas heeft Marina Rebeka zich onlangs wegens persoonlijke omstandigheden teruggetrokken uit de cast van Maria Stuarda. De Nationale Opera hoopt haar vervanger snel bekend te kunnen maken. We kunnen in dit geval een uitzondering maken en uw geld (minus de servicekosten a €2,- per ticket) retourneren. Indien u dit wenst kunt u antwoorden op deze mail, dan maken wij dit in orde.
Met vriendelijke groet,
XXX, DNO
Dit antwoord roept een behoorlijke hoeveelheid vragen op:
1 “Onlangs”. Wanneer precies heeft Marina Rebeka zich teruggetrokken?
2 Hoeveel tijd is er verstreken tussen de afzegging en onze publicatie ervan, gisteren?
3 Is DNO doorgegaan met de verkoop van plaatsbewijzen voor Maria Stuarda, terwijl DNO wist dat Rebeka niet zou optreden?
4 “Persoonlijke omstandigheden.” Van welke aard zijn deze omstandigheden, die Rebeka blijkbaar niet in de weg staan om in mei (de maand van Maria Stuarda) in de Scala op te treden met Riccardo Chailly ? Zie HIER.
5 Rebeka “heeft zich teruggetrokken uit de cast”. Zij behoorde in principe dus tot de cast, heeft hiervoor getekend, en pleegt dus contractrubriek?
6 Wat wordt bedoeld met “in dit geval een uitzondering maken” ? Voor wie wordt een uitzondering gemaakt en waarom? Naar wij mogen aannemen kunnen toch alle operaliefhebbers die kaartjes voor een opera met Marina Rebeka hebben gekocht, hun geld terugkrijgen? En wat te denken van geboekte reizen, opgenomen vrije dagen, hotelreserveringen etc. ?
7 Waarom brengt u iemand die zijn geld terug wil, €2,- per ticket in rekening voor “servicekosten” ? Het woord “service” heeft in dit verband wel een heel wrange smaak.